关于运输

产品运输

CreatBot 已与德邦、顺丰、中通、申通、韵达等国内多家快递公司建立合作关系,他们会为我们提供最好送货服务。交货时间通常是 3 到 6 天,并提供在线包裹跟踪服务。

运输费用

首次购买产品的运输费用由本公司承担,单独约定的除外。质保期内由售后服务所产生的运输费用由本公司承担,人为损坏产品的除外。质保期外由售后服务所产生的运输费用由产品购买人承担。

注意事项

收到货物时请在查看货物没有破损后签收,一经签收即视为产品安全送抵。

 

备注:我们会根据您所在的地区和产品的重量选择合适的快递服务。

运输常见问题

问:通常付款后多长时间发货?

答:如果没有特殊要求,在我们确认收到您的货款后,一般会在 4-7 个工作日内发货。

问:收到货一般会需要多长时间?

答:不同的地区会有所不同,一般需要 3-5 个工作日。

问:货物收到后发现有破损怎么办?

答:收到货物后先不要签字,如果发现包装有破损,请及时开箱验货,如果发现产品有破损,请及时拍照取证,并及时和我们联系。
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