تولي CreatBot خصوصيتك عناية بالغة وتأخذ أمنك على الإنترنت بجدية تامة. ولكي تُدرك سياستنا إدراكاً كاملاً، نقدم لك الإشعار أدناه لشرح ممارساتنا في جمع المعلومات عبر الإنترنت والخيارات المتاحة لك بشأن طريقة جمع معلوماتك واستخدامها. وإذا جُدّدت سياسة الخصوصية لدينا، فستُنشر جميع المراجعات على هذه الصفحة. ونحتفظ بحق تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت.

المعلومات المُجمَّعة

نجمع معلوماتك بطرق مختلفة على shop.CreatBot.com. ومن أهداف جمع المعلومات الشخصية تزويد عملائنا بتجربة إلكترونية فعالة وذات معنى ومخصصة. على سبيل المثال، يمكن استخدام معلوماتك الشخصية من أجل:

• * تسهيل استخدامك لهذا الموقع عبر إغنائك الحاجة إلى إدخال المعلومات أكثر من مرة.
• * مساعدتك في العثور على المعلومات والمنتجات والخدمات بسرعة أكبر.
• * مساعدتنا في إنشاء محتوى على هذا الموقع يكون الأكثر ملاءمةً لك.
• * تذكيرك بالمعلومات والمنتجات والخدمات الجديدة التي نقدمها.

وفي الوقت نفسه، عند إجراء عملية شراء من shop.CreatBot.com، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعناوين الشحن والفوترة ورقم هاتفك وغير ذلك. نجمع هذه المعلومات بهدف إصدار فاتورة طلبك. ولن نكشف معلوماتك لأي طرف ثالث، إلا بالقدر اللازم لتلبية طلبك، مثل شحن الطلب.

استخدام المعلومات

يمكن استخدام المعلومات المُجمَّعة لتحسين تجربة التسوق لديك بالطرق الآتية:

• * التسجيل ليصبح عضواً في shop.CreatBot.com
• * تسليم المنتجات والخدمات التي اشتريتها عبر الإنترنت
• * منع الاحتيال وإصدار فواتير مشترياتك
• * تأكيد طلباتك
• * الرد على استفسارات أو طلبات خدمة العملاء الخاصة بك
• * تقديم المنتجات ذات القيمة والمزايا المميزة إليك
• * العثور على المنتجات التي تريدها وتوفيرها
• * تخصيص تجربة التسوق الخاصة بك

الأمان

تُشفَّر معلوماتك الشخصية تلقائياً قبل إرسالها عبر الإنترنت باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL). وعند دخولك shop.CreatBot.com، تُحمى جميع المعلومات الشخصية بما فيها العنوان ورقم الهاتف ورقم الحساب وغيرها من المعلومات التي تعرّف عنك شخصياً عبر تقنية تشفير البيانات. وتنطبق هذه الحماية على مجالات تشمل، من غير الحصر، الطلب عبر الإنترنت وحالة الطلب وطلبات الائتمان. ويُقيَّد الوصول إلى معلوماتك الشخصية، فلا يُمنح حق الوصول إلا للموظفين الذين يحتاجون إلى هذه المعلومات لأداء مهمة محددة. ويحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ولا يتحمل shop.CreatBot.com مسؤولية محتوى تلك المواقع أو ممارساتها فيما يخص الخصوصية، وقد تحتاج إلى الاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يمكن لتقنية ملفات تعريف الارتباط أن توفر لك معلومات مخصصة أثناء زيارة موقع إلكتروني. ولا يخزّن موقعنا أسماءك الفردية أو عناوين بريدك الإلكتروني أو عناوين شارعك أو أرقام بطاقات الائتمان أو أرقام هواتفك وغير ذلك في ملفات تعريف الارتباط الموضوعة على حاسوبك. غير أن الموقع يجمع معلومات غير معرِّفة من زوار الموقع لمساعدتنا على تقديم خدمة عملاء أفضل. فعلى سبيل المثال، نتعقب النطاقات التي يزورها الناس ونقيس أنشطة الزوار على الموقع، لكننا نفعل ذلك بطرق تُبقي المعلومات الشخصية غير معرِّفة. وتستخدم shop.CreatBot.com هذه البيانات لتحليل الاتجاهات والإحصاءات لمساعدتنا على تقديم خدمة عملاء أفضل.

تحديثات هذه السياسة

إذا غيّرنا أو جدّدنا سياسة الخصوصية هذه، فسننشر التغييرات والتحديثات على هذا الموقع لتبقى دائماً على دراية بأحدث المعلومات نجمعها ونستخدمها ونكشف عنها. ونشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعرف ما إذا كانت قد جُدّدت. وإذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، فيُرجى التواصل معنا.

الأسئلة والملاحظات

نرحب بأسئلتك وتعليقاتك ومخاوفك بشأن سياسة الخصوصية لدينا. يُرجى إرسال أي ملاحظات متعلقة بالخصوصية إلينا. ولأي أسئلة أخرى يمكنك التواصل معنا.