حول الشحن
ملاحظة: سنقوم بناءً على وزن بضائعك وبلد وجهتك بإجراء مقارنة واختيار أفضل وأرخص ناقل لك من بين شركات البريد السريع العالمي هذه.
وسيلة النقل
تعاونت CreatBot مع TNT وUPS وFedEx وDHL وEMS الذين يقدمون لنا أفضل الخصومات لخدمة التوصيل إلى الباب. ويستغرق التسليم عادة من 3 إلى 6 أيام، مع إمكانية تتبع الطرد عبر الإنترنت. أما الطلبات عالية القيمة صغيرة الطرد فتناسب البريد السريع العالمي.
رسوم الشحن
قبل إتمام الدفع، عند تأكيدك جميع العناصر والكميات التي ترغب في شرائها، سيُنشئ موقعنا واجهة تطلب منك ملء بلد الوجهة، ثم يحسب تلقائياً رسوم الشحن للاطلاع عليها.
اقتراح الشحن
إذا وصل وزن البضائع إلى 100 كجم وتم تحديد موعد التسليم، فسيُقترح البريد السريع العالمي؛ إذ يوفر خدمة التوصيل إلى الباب وتخليص الجمارك.
الأسئلة الشائعة حول الشحن
Qس: هل أحتاج إلى دفع رسوم إضافية غير رسوم الشحن وتكلفة البضائع؟
Aج: سيُنشئ العمل الدولي ضرائب استيراد ورسوماً ورسوماً جمركية تُفرض عند وصول البضائع إلى بلد الوجهة. ويجب أن يتحمل المرسل إليه هذه الرسوم الإضافية للتخليص الجمركي؛ فليس لدينا سيطرة على هذه الرسوم ولا يمكننا التنبؤ بمقدارها. وتختلف السياسات الجمركية اختلافاً واسعاً من بلد إلى بلد؛ لذا يُرجى التواصل مع مكتب الجمارك المحلي لديك لمزيد من المعلومات. وعند تطلب إجراءات التخليص الجمركي، قد يحدث ذلك تأخيراً يتجاوز تقديراتنا الأصلية للتسليم. وإذا تم الشحن عبر البريد السريع العالمي، فسيساعدونك في تخليص الجمارك ويعلمونك كيفية دفع هذه الرسوم الإضافية.
Qس: متى سيُشحن طلبي بعد تأكيد الدفع؟
Aج: بعد استلام دفعتك، ستُشحن بضائعك عموماً خلال 4 إلى 7 أيام عمل إذا لم تكن هناك أي متطلبات خاصة.
Qس: كم يوماً سيصل طلبي؟
Aج: باستثناء مدة تجهيز طلباتنا (4-7 أيام عمل)، سيستغرق البريد السريع العالمي نحو 3-5 أيام ليصل إلى يدك.
Qس: ماذا أفعل في حالة وجود أي ضرر أثناء الشحن؟
Aج: عند الاستلام، إذا وجدت ضرراً في التغليف الخارجي، فبدلاً من التوقيع على الاستلام، يُرجى فتحه أولاً والتحقق مما إذا كان هناك أي ضرر في العنصر داخل التغليف. وإذا وجدت ضرراً، يمكنك بالتأكيد رفض التوقيع على الاستلام ثم المطالبة بالخسائر من شركة خدمة الشحن السريع. وفي الوقت نفسه، يُرجى تصوير التغليف التالف والعنصر والتواصل معنا (سواء مع مستشار المبيعات الذي تعرفه أو بإرسال بريد إلكتروني إلى support@creatbot.com ). وعندها سيساعدك موظفونا في معالجة هذا النزاع.
اتصل بنا
طابعات ثلاثية الأبعاد
رسالة
مجالات التطبيق
روابط سريعة
